CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE CONTROLE GERENCIAL DAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DO SETOR FARMACÊUTICO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASOS

Resumo

O presente estudo tem por objetivo identificar a relação existente entre o controle gerencial abordado na literatura e o adotado por quatro pequenas e médias empresas do setor farmacêutico sediadas no estado do Rio de Janeiro. Devido às características e propósitos da pesquisa, adotou-se o método de estudos de casos, por ser aquele que possibilita alcançar maior nível de profundidade sobre o assunto e permite um melhor poder de análise de uma ou mais organizações, através da comparação destas com tipos ideais encontrados na literatura. Os resultados obtidos sugerem que os sistemas de controle gerencial utilizados nas empresas estudadas não atendem, em diversos aspectos, os fundamentos teóricos que nortearam este estudo. Por outro lado, observou-se que mesmo naquelas empresas onde foram encontrados sistemas de controle gerencial que, em alguns aspectos, apresentavam pontos relacionados com os vistos como relevantes na literatura estudada, quando examinados do ponto de vista do sistema como um todo, demonstravam desconhecimento acerca da importância de integração dos mecanismos de controle no alcance dos objetivos da organização.